
Ingénieur / Ingénieure réseau informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montbonnot-Saint-Martin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant qu'Ingénieur Réseau et Sécurité, vos missions consisteront à : - Vous approprier les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat, - Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (sécurité et réseau) dans le plan de production, - Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis du référentiel du contrat, - Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants/équipements réseau et sécurité, - Vous approprier l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat, - Gérer les tickets d'incidents-problèmes relatifs au réseau et à la sécurité, et réaliser les actions de remédiation, - Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLAs du contrat, - Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service, - Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires, - Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant, - Communiquer très régulièrement sur le statut des actions menées, jusqu'à leur clôture, - Participer à l'élaboration de cahiers des charges de nouveaux projets et à la mise en place[...]